Política de Privacidade

1. Escopo e objetivo

Esta Política explica o tratamento de dados pessoais realizado no website www.agsy.com.br e nas interações comerciais, técnicas e institucionais relacionadas à marca AGSY | Avanzata Global Synthesis.

Ela se aplica a visitantes do site, representantes de clientes e potenciais clientes, fornecedores, fabricantes, parceiros comerciais, candidatos e demais pessoas que entrem em contato com a AGSY. Dados de pessoas jurídicas não são dados pessoais, mas informações de seus representantes podem ser.

2. Quem controla seus dados

A AGSY é uma marca/unidade de negócios da VIVACI BRASIL INDÚSTRIA, COMÉRCIO E SERVIÇOS LTDA., inscrita no CNPJ sob nº 08.300.632/0001-82, responsável pelas decisões sobre o tratamento descrito nesta Política.

Endereço: Rua Tatuapé, 307, Armazém 1, Chácaras Marco, Barueri – SP, CEP 06419-220, Brasil.

Prestadores que tratam dados em nome da controladora atuam como operadores ou suboperadores, de acordo com seu papel e com as instruções aplicáveis.

3. Quais dados podemos tratar

Dados fornecidos por você

• nome, cargo, empresa, e-mail profissional e telefone;
• conteúdo de mensagens, solicitações de cotação e atendimento;
• informações de produto, aplicação, volumes, prazos e documentação;
• dados cadastrais e de representantes para contratos, pedidos e compliance;
• currículo e informações profissionais, quando houver candidatura;
• preferências de comunicação e registros de consentimento.

Dados coletados no uso do site

• endereço IP, data e horário de acesso;
• tipo de navegador, dispositivo, sistema operacional e idioma;
• páginas acessadas, origem da visita e interações técnicas;
• identificadores e registros produzidos por cookies ou tecnologias similares.

Dados recebidos de outras fontes

Podemos receber dados de empresas às quais você esteja vinculado, parceiros, fornecedores de prospecção B2B, eventos, bases públicas e fontes acessíveis legitimamente. A fonte, a necessidade e a compatibilidade do uso são avaliadas conforme o contexto.

4. Por que tratamos dados e em quais bases legais

Quando o tratamento depender de consentimento, você poderá revogá-lo. A revogação não afeta tratamentos anteriores realizados validamente nem tratamentos mantidos com outra base legal.

5. Com quem podemos compartilhar dados

Compartilhamos apenas o necessário para as finalidades informadas, incluindo:

• empresas do Grupo Vivaci envolvidas no atendimento ou na operação;
• fabricantes, fornecedores e parceiros comerciais que participem da demanda;
• prestadores de hospedagem, ERP/CRM, e-mail, nuvem, segurança e suporte;
• operadores logísticos, despachantes, laboratórios e consultorias;
• assessores jurídicos, contábeis, fiscais, regulatórios e de auditoria;
• autoridades públicas, reguladores ou terceiros, quando exigido por lei ou necessário à defesa de direitos;
• partes de operação societária, após salvaguardas adequadas.

A AGSY não comercializa dados pessoais. O compartilhamento comercial de uma oportunidade B2B é limitado ao que for necessário e compatível com o relacionamento, respeitando confidencialidade e proteção de dados.

6. Transferência internacional

Como a AGSY desenvolve atividades de global sourcing e utiliza serviços tecnológicos que podem operar em outros países, dados pessoais podem ser acessados, armazenados ou transferidos internacionalmente.

Nessas situações, adotamos mecanismos admitidos pela LGPD e pela regulamentação da ANPD, conforme aplicável, além de medidas contratuais, técnicas e organizacionais proporcionais aos riscos e à natureza do tratamento.

7. Por quanto tempo mantemos os dados

Os dados são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas, atender obrigações legais ou regulatórias, executar contratos, exercer direitos e preservar evidências. Os prazos variam conforme a categoria do registro e o contexto da relação.

Encerrada a finalidade e inexistindo motivo legítimo para conservação, os dados serão eliminados, anonimizados ou submetidos a outro tratamento permitido por lei. Cópias de segurança podem permanecer por ciclos técnicos limitados e protegidos.

8. Como protegemos os dados

Aplicamos medidas administrativas e técnicas compatíveis com os riscos, tais como controle de acesso, autenticação, registros, proteção de comunicação, backups, atualização de sistemas, gestão de fornecedores e resposta a incidentes.

Nenhum ambiente é totalmente livre de riscos. Caso identifique uso indevido, vulnerabilidade ou incidente relacionado aos canais da AGSY, comunique-nos pelo canal indicado na seção “Contato”.

9. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, conforme aplicável:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
• portabilidade, observados os requisitos legais e regulatórios;
• informação sobre compartilhamentos e sobre a possibilidade de negar consentimento;
• revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com essa base, quando cabível;
• oposição a tratamento realizado em desconformidade com a LGPD;
• revisão de decisão tomada unicamente com base em tratamento automatizado que afete seus interesses.

Para proteger você e terceiros, podemos solicitar informações que permitam verificar sua identidade ou representação. Responderemos nos prazos e formatos previstos na legislação, observadas as hipóteses legítimas de retenção e sigilo. Você também pode peticionar perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

10. Cookies e tecnologias similares

Cookies essenciais podem ser usados para funcionamento, segurança, autenticação e manutenção de preferências. Cookies de medição, personalização ou publicidade, se adotados, devem permanecer desativados até uma escolha válida quando a legislação assim exigir.

Você pode gerenciar suas escolhas no painel de preferências do site e no navegador. A recusa de cookies não essenciais não deve impedir o acesso ao conteúdo institucional. Para detalhes, consulte a Política de Cookies.

11. Como falar sobre privacidade

Para exercer direitos ou esclarecer dúvidas, informe seu nome, relação com a AGSY, direito que deseja exercer e meios de contato. Não envie cópia de documento de identidade no primeiro contato.